Download der Desktopsharing-Software Netviewer

Mit der Desktopsharing-Software Netviewer sind wir in der Lage, Sie innerhalb kürzester Zeit kompetent zu unterstützen. Auch über große Entfernungen!

Hiermit wird Ihnen die Möglichkeit gegeben, während des Gesprächs mit unseren Beratern von Ihrem Bildschirm aus den Bildschirm des Beraters zu sehen. Sie können nun nicht nur akustisch, sondern auch visuell die Lösung Ihres Problems verfolgen. Gleichzeitig ist unser Berater in der Lage Ihren Bildschirm zu sehen und kann Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer CAD/CAM-Dateien Hilfestellung geben.

Und so einfach geht es:

Laden Sie bitte die Zugangssoftware durch Klicken auf die Grafik herunter.
ggf. entpacken Sie die Datei und installieren die Anwendung.
Sie rufen unsere Hotline an und informieren den Berater, dass Sie "Desktop-Sharing" anwenden möchten.
Unserer Berater nennt Ihnen eine 6-stellige Session ID, die Sie in das Programm eingeben.
Das Programm stellt eine Verbindung zu einem speziellem Server her und ermöglicht so das Desktop-Sharing.

Netviewer ist sicher: Das Fraunhofer-Institut für Sichere Telekooperation SIT aus Darmstadt hat Netviewer, der Software für die Internet-Zusammenarbeit (Web-Collaboration) ein Sicherheits-Testat erteilt.