Service

Inbetriebnahme

Um Ihnen den Start so komfortabel wir möglich zu machen, liefern wir ihren 3D-Drucker persönlich an, richten ihn ein und unterweisen Sie in der Bedienung.  Nach einer kurzen Gewöhnungsphase folgt eine detaillierte Schulung.

Servicevertrag

Über unseren Servicevertrag stehen Sie in direktem Kontakt zu uns. Sowohl für die ersten Schritte als auch der Bewältigung komplexer Aufgabenstellungen, stehen Ihnen unsere Experten zur  Verfügung. Wir kommunizieren per Telefon, Email und TeamViewer. Servicevertragskunden profitieren zudem von weiteren Vergünstigungen

Vor-Ort-Service

Sie haben einen besondere Aufgabenstellung, die aus der Ferne nicht gelöst werden kann oder gar einen Defekt. Um Ihnen schnell und unkompliziert zu helfen, kommen wir auf Wunsch persönlich zu Ihnen.

Druckerwartung

Im industriellen Einsatz muss man sich auf die Fertigungsmaschinen verlassen können. Daher empfehlen wir 1x jährlich die Wartung ihres 3D-Druckers  durch unser fachkundiges  Personal. Verschleißrelevante Bauteile werden überprüft und bei Bedarf ersetzt. Sie erhalten ein Wartungsprotokoll.